Въпроси и отговори
Как работи планът, приложението и данните ти. Не намираш отговор — пиши ни.
Планът
Как се изготвя планът?
Въпросникът събира данни за тялото, здравето, режима, вкусовете и целта ти. По тях се изчисляват енергията, белтъкът и ограниченията, а менюто се подрежда ястие по ястие с грамажи.
Преди да получиш плана, специалист го преглежда. Когато е готов, ще получиш имейл.
Колко време отнема въпросникът?
Около 5 минути. Отговорите се пазят на устройството, така че можеш да продължиш по-късно.
Не ми харесва ястие. Мога ли да го сменя?
Да. Отвори ястието в плана и избери „Друго ястие“ — замяната е със същата роля в деня. Можеш да попиташ и асистента в чата.
Каква е разликата между стандартен план и клиничен протокол?
Протоколът добавя правила за конкретно състояние — какво се акцентира и какво се ограничава. Всичко останало, както и при стандартния план, се смята по твоите данни. Виж протоколите.
Всяка седмица
Как се коригира планът?
Веднъж седмично приложението ти задава няколко въпроса — тегло, глад, енергия, трудности. Менюто се обновява, а калориите се променят само когато резултатът го изисква.
Промених теглото, целта или здравните си данни. Какво да направя?
Отвори Профил, промени данните и натисни „Запази и регенерирай план“. Новият план минава през преглед от специалист — дотогава ползваш сегашния.
Приложението
На кои устройства работи?
Android: инсталирай от браузъра (Chrome → ⋮ → „Инсталирай приложение“) или свали APK файла от началната страница.
iPhone и iPad: отвори biocode.website в Safari → „Сподели“ → „Добави към началния екран“.
Скоро и в Google Play и App Store.
Не получавам напомнянията
Android: разреши известията и изключи ограничението за батерия за NutriPlan (Настройки → Приложения → NutriPlan).
iPhone: напомнянията работят, когато NutriPlan е добавен към началния екран и известията са разрешени.
Работи ли без интернет?
Планът се пази на устройството и се отваря без връзка. Чатът, анализът на снимки и седмичният преглед искат интернет.
Какво знае асистентът в чата?
Вижда плана ти за днес и утре и данните от профила. Предлага замени, отговаря за продукти и избор в ресторант. Не поставя диагнози и не променя лечение.
Как работи анализът на снимка?
Снимай чинията или менюто на ресторанта от екрана на плана. Анализът показва калории и състав и дали ястието пасва на плана ти за деня.
Профил и данни
Как да вляза от друго устройство?
Влез със същия имейл и парола — планът се възстановява. Ако не помниш паролата, натисни „Забравена парола?“ в прозореца за вход.
Кой вижда данните ми?
Ти и специалистът, който преглежда плана. Данните не се продават и не се дават на рекламодатели. Подробно — в Политиката за поверителност.
Как да изтрия профила си?
В приложението: Профил → Изтрий профила (най-долу). Профилът, планът и историята се изтриват веднага. Всички начини — на страницата Изтриване на профил.
Здраве и безопасност
NutriPlan дава хранителни насоки. Не поставя диагнози и не замества лечение или консултация с лекар.
- При заболяване, бременност, кърмене или прием на лекарства обсъди промените в храненето с лекуващия си лекар.
- Когато целта ти противоречи на здравното състояние, въпросникът показва предупреждение и препоръчва консултация, преди да продължиш.
- Услугата е за хора над 13 години; между 13 и 18 — със съгласие на родител.
- При спешни симптоми звънни на 112.
Контакт
Въпрос, проблем или идея — четем всяко съобщение. За данни и поверителност: privacy@biocode.website.