Помощ и контакт

Как да запиша час?

Изберете студио, ден и час, въведете име и телефон и натиснете „Запази“. Ако студиото иска, ще ви поиска и карта като гаранция — по нея не се тегли нищо при записване.

Как да променя или откажа час?

„Моите часове“ → „Промени“ → „Премести в друг час“ или „Откажи часа“. Промяна и отказ са безплатни до срока, който студиото е определило (най-често 24 часа преди часа).

Не получавам напомняне

Напомнянето е известие на телефона ви, което приложението слага при записване. Проверете в настройките на телефона дали известията за приложението са разрешени. Ако сте го инсталирали наново, отворете „Моите часове“ — напомнянията се поставят отново.

Как да изтрия данните си?

В приложението: „Моите часове“ → „Изтрий данните ми“. Изтриват се името, телефонът и картата при това студио, а предстоящите ви часове се освобождават. Може и по имейл — по-долу.

Проблем, жалба или съобщение за неподходящо съдържание

Пишете ни и отговаряме до 3 работни дни: radilov.k@gmail.com. Студията в приложението се добавят само от нас; ако видите нещо неподходящо в страница на студио, съобщете ни и го премахваме.

За студиата

Студио, което иска да ползва платформата, се свързва с нас на същия имейл.